해외배송 상품 주문 후
단순 변심으로 취소요청을 하시는 사례가 가끔 있습니다
미국내 제작 또는 발송이 시작되지 않았다면
서둘러 주문을 취소해드릴 수 있으나
보통은 빠른 배송을 위해 고객 주문 즉시
발주가 들어가게 되고 해외에서 상품이
출고 또는 제작에 들어가므로
무료 반품이 매우 어렵습니다
그럼에도 반품이 꼭 필요하신 경우
1. 해외 발송지에서 현재 제품이 도착해 있는 곳까지의 왕복배송비
2. 해당 브랜드 정책에 따른 반품 입고 수수료(제품가 20-25%)
3. 도니커스텀 구매대행 서비스 비용 (제품가 5-10%)
이외에 제품에 이상이 있거나
제품을 잘못보내드린 경우 등 판매자 귀책으로 인한 교환/반품은 무료입니다
해외구매 상품 주문에 있어서 충분한 상담과 함깨
신중을 기해주실것을 당부드립니다
감사합니다